Basis unserer Beratungsqualität sind die vielfältigen Kenntnisse und mehrjährigen Erfahrungen unserer Berater in verschiedenen Bereichen und Branchen.
Zur Sicherstellung unseres Qualitätsstandards wenden wir das Konzept Return on Consultant (ROC) an, mit dem unsere Beratungsleistung messbar wird. Hierfür werden zusammen mit dem Kunden präzise Kriterien für die Messbarkeit der jeweiligen Beratungsleistungen unter Berücksichtigung des „internen“ Beitrags des Kunden festgelegt. ROC-Meßgrössen können beispielsweise Wettbewerbsvorteile, Ergebnisverbesserungen oder Kosteneinsparungen sein.
Bei der Zusammenarbeit mit unseren Kunden stehen für uns grundlegende Werte im Vordergrund:
- hohe Professionalität und Integrität
- Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
- Fairness, Respekt und Vertrauen
- Kundenorientierung